FAIRE DES AFFAIRES AVEC DES ENTREPRISES ITALIENNES
Un petit guide pour l'acheteur en gros de vêtements italiens, rempli de conseils

GUIDE COURT POUR LES ACHETEURS

Une collection d'informations, de recommandations et de conseils raisonnables sur la façon de traiter et de faire des affaires avec les entreprises de mode italiennes rejoignant le marché ItalianModa.

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COMMENT CELA FONCTIONNE AVEC ITALIANMODA

  • Si vous êtes propriétaire d'une boutique / boutique, grossiste, importateur, boutique en ligne, entreprise de mode ou créateur, ItalianModa vous permet de trouver, sélectionner et entrer en contact avec des entreprises italiennes qualifiées capables de vous fournir le meilleur de la mode italienne ( vêtements, chaussures, sacs à main, accessoires de mode, tricots, bijoux, linge de maison, tissus et décoration).
  • Nous vous recommandons vivement de < , en décrivant le plus précisément possible les produits de mode italiens que vous recherchez, en gros.
  • Vous pouvez également utiliser les formulaires de contact déployés dans ItalianModa pour contacter une ou plusieurs entreprises ensemble.
  • Vous pouvez même nous envoyer un e-mail détaillant toutes les données d'identification et de contact de votre entreprise, et les décrivant (c'est très important! ) aussi précisément que possible ce que vous recherchez.
  • Le service est gratuit.
  • Chaque fois que vous contactez une entreprise, veuillez indiquer ItalianModa comme source.

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À PROPOS DE CONTACTER LES ENTREPRISES ITALIENNES

  • Si vous envoyez votre demande via l'un des nombreux services d'ItalianModa, il vous suffit d'attendre les commentaires de chaque entreprise. Cela peut prendre de quelques jours à plusieurs, en raison de certains facteurs. Les demandes contenant peu ou pas d'informations auront une priorité plus faible et des délais de soumission plus longs.
  • Si vous souhaitez contacter directement une entreprise, nous vous recommandons vivement d'envoyer votre demande à l'aide du bouton « Contact » placé sous chaque entreprise répertoriée après une recherche ou lors d'une navigation dans l'annuaire. Demandez à l'entreprise quelle est la possibilité d'avoir une conversation téléphonique et si elle peut la maintenir, appelez-la!
  • Le fuseau horaire de l'Italie est GMT + 1 (par exemple: 6 heures en avance sur EST et 9 heures en avance sur PST). Appelez du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (heure italienne).
  • Lorsque vous appelez, n'oubliez pas que les compétences linguistiques de chaque membre du personnel de l'entreprise italienne varient beaucoup, de médiocres à très bonnes. Pour cette raison, nous vous recommandons de suivre ces conseils:

Parler -

  • Soyez patient et ralentissez le rythme de vos discours
  • Prononcez clairement les mots
  • Répétez les points clés et demandez une confirmation de compréhension
  • N'oubliez pas que votre contact italien fait l'effort de parler votre (ou une autre) langue
  • Faites des phrases courtes et simples

Veuillez éviter:

  • Idiomes, argot ou jargon
  • Slowing vos mots
  • Questions négatives et contradictions
  • Phrases complexes

Écoute -

  • Entraînez-vous à écouter attentivement
  • Répétez les informations clés pour confirmation

Rédaction -

  • Évitez d'utiliser des phrases longues ou complexes. Gardez-les courts et simples
  • Créez une liste numérotée ou à puces de points à poser ou à discuter
  • N'utilisez pas d'idiomes, d'argot ou de jargon
  • Vérifiez toujours ce qui a été écrit et supprimez les mots inutiles ou trompeurs
  • Lorsque vous écrivez pour la première fois, veuillez toujours ajouter votre nom complet, le nom de votre entreprise, ainsi que votre adresse postale et un numéro de téléphone / fax. Cela facilitera les contacts ultérieurs. De plus, pensez à ajouter un court profil de votre entreprise actuelle et essayez de détailler le plus précisément possible votre demande . Ce dernier est extrêmement important pour obtenir des commentaires appropriés des entreprises italiennes
  • L'anglais est la langue étrangère la plus couramment comprise par les entreprises italiennes. Certains d'entre eux ont également de bonnes compétences en français et en espagnol, d'autres en allemand.
  • Envoyez une demande à une ou plusieurs entreprises de mode italiennes UNIQUEMENT SI vous êtes sérieusement intéressé à acheter en gros ou à faire fabriquer des produits par elles («marque privée»), ou à demander à devenir agent / distributeur.
  • Si vous recherchez des produits bon marché ou ultra-bon marché, veuillez ÉVITER d'utiliser les services ItalianModa ou de contacter les sociétés cotées sur le marché. Il n'y a pas de mode italienne bon marché ou ultra-bon marché !
  • En raison de nombreuses tentatives de fraude ou d'acheteurs potentiels peu sérieux, la plupart des entreprises italiennes se méfient des nouveaux contacts qui ne fournissent pas leurs données d'identification et de contact de base.
  • Sur demande, préparez-vous à envoyer à votre prochain fournisseur italien des documents officiels sur votre entreprise (par exemple l'acte d'incorporation).
  • Vous devez remplir soigneusement et précisément tous les champs des formulaires ItalianModa. Veuillez être sincère et pragmatique avec votre demande. De plus, soyez aussi précis que possible: des demandes confuses ou peu claires entraînent une perte de temps et peuvent générer des malentendus ou pire.
  • Si vous envoyez votre demande par e-mail, veuillez ajouter toutes les données relatives à votre entreprise (nom, adresse, profil court), un numéro de téléphone vérifiable (éventuellement un téléphone fixe) et une description détaillée des produits de mode italiens que vous sont intéressés.
  • Lors de la rédaction de votre demande, essayez d'être aussi précis que possible: c'est extrêmement important. Décrivez soigneusement les produits de mode italiens qui vous intéressent, y compris la quantité estimée et la fourchette de prix de gros approximative que vous pouvez vous permettre. Plus vous fournissez d'informations, meilleurs sont les retours et la confiance des entreprises italiennes. Une demande courte avec des détails médiocres est généralement considérée négativement et peut même être rejetée.
  • Toutes les entreprises italiennes qui rejoignent le marché ItalianModa sont des entreprises réelles et dignes de confiance. Quoi qu'il en soit, ItalianModa ne peut approuver aucun d'entre eux. Si vous avez des questions spécifiques à leur sujet, n'hésitez pas à demandez-nous ou, mieux, demandez directement à chaque entreprise pour plus d'informations (par exemple: acte de constitution, numéro DUNS, etc…). La plupart des données sur chaque entreprise sont publiées dans son showroom.
  • Si vous rencontrez de graves problèmes pour entrer en contact avec une entreprise italienne rejoignant le marché B2B ItalianModa, vous pouvez contactez-nous pour décrire ce qui se passe.

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COMMENT COMMANDER ET PAYER

  • Les entreprises de mode italiennes vendent uniquement aux acheteurs en gros, pas aux consommateurs , de sorte que certaines quantités minimales raisonnables doivent être égalées (même si la plupart des entreprises peuvent fournir ne serait-ce qu'un seul produit pour l'échantillonnage). Demandez à vos fournisseurs potentiels les minimums demandés.
  • Si vous souhaitez avoir un échantillon d'un ou plusieurs produits, soyez prêt à payer pour celui-ci et son expédition.
  • Les commandes sont généralement acceptées par fax ou par e-mail. Pour éviter tout malentendu, veuillez rédiger le plus précisément possible les détails de la commande, éventuellement en anglais simple (ou dans une langue acceptée par le fournisseur). Lors de la soumission d'une commande, demandez une confirmation écrite du fournisseur, puis accusez-la.
  • De nombreuses entreprises ont un catalogue en ligne de vente en gros (B2B) dans lequel vous pouvez parcourir leurs produits et passer une commande. L'utilisation d'un tel actif rend le processus de commande plus rapide, plus facile et beaucoup plus simple. cliquez ici pour une liste de ces sociétés .
  • Les entreprises de mode italiennes exigent toujours un paiement anticipé avant l'expédition. Dans le cas de produits à fabriquer à la demande ou d'un service de «marque privée», un paiement préalable (généralement 30% du montant total) est exigé. Le reste doit être payé avant l'expédition.
  • Si vous achetez pour la toute première fois auprès d'un fournisseur, ne demandez pas de paiement alternatif ou différé. La réponse serait non'.
  • Si votre entreprise est placée dans la Communauté européenne et qu'un numéro de TVA est activé pour la transaction VIES, aucune taxe ne sera appliquée.
  • Si votre entreprise est située en dehors de la Communauté européenne, vous devez envisager d'éventuelles taxes locales et droits de douane supplémentaires que vos autorités peuvent vous facturer lorsque les produits arrivent à votre porte.
  • Les entreprises italiennes acceptent généralement différents paiements, notamment:
    • Virement bancaire (les marchandises ne seront expédiées que lorsque l'argent sera crédité sur leur compte bancaire)
    • Carte de crédit (généralement PayPal)
    • Paiement à la livraison (disponible pour certains pays européens uniquement)
  • Conservez tous les documents de commande et les communications à destination et en provenance des fournisseurs dans un endroit sûr, où vous pouvez les récupérer rapidement et facilement.

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AUTRES OUTILS UTILES

  • Si vous possédez un smartphone Androird, profitez de toute la puissance du marché grâce à l'application ItalianModa pour Android. Accédez au Play Store et recherchez «italianmoda», puis installez l'application. Utilisateur iPhone? Accédez à l'iTunes Store et recherchez «italianmoda» pour installer l'application ItalianModa pour iPhone.
  • Si vous êtes un utilisateur enregistré de la place de marché ItalianModa, vous pouvez utiliser votre panneau de contrôle sur « Mon ItalianModa » pour laisser une évaluation sur un fournisseur italien auprès duquel vous avez acheté. Veuillez le faire. Votre contribution honnête permettra à d'autres acheteurs d'avoir une meilleure idée de cette entreprise.
  • Le panneau de contrôle «My ItalianModa» vous permet également de déposer une plainte contre un fournisseur. Essayez de décrire le cas aussi précisément et objectivement que possible, en fournissant toutes les informations nécessaires pour évaluer et enquêter sur la plainte.

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ÊTES-VOUS PROPRIÉTAIRE DE BOUTIQUE OU GROSSISTE?

  • Si vous êtes intéressé par des articles de mode bon marché ou ultra-bon marché, le marché ItalianModa n'est pas le bon endroit pour vous. La plupart des entreprises italiennes qui le rejoignent proposent des produits allant du «meilleur» au «couture» (à savoir, du segment moyen au segment très élevé du marché), et très peu d'entre eux traitent du niveau de prix «modéré». Si vous êtes simplement intéressé par le prix (bas), les produits de mode italiens de qualité recherchés ne conviennent pas à votre entreprise.
  • Grâce à ItalianModa, vous pouvez vous approvisionner directement auprès des fabricants ou des marques , en évitant tout intermédiaire et en bénéficiant de prix de gros plus bas et d'un choix beaucoup plus large.
  • Certaines entreprises proposent parfois des soldes, des surstocks et des liquidations de leurs collections précédentes. Bien qu'ils soient disponibles à un prix de gros réduit, ce sont de précieux produits de mode fabriqués en Italie et ne sont pas vendus pour quelques dollars ou euros. Si vous êtes intéressé, veuillez le détailler dans votre demande.
  • Si vous êtes intéressé par les surstock et les saisons passées de marques de créateurs populaires, veuillez le souligner dans votre demande. Sur le marché ItalianModa, il existe plusieurs distributeurs réputés spécialisés dans un tel type de marchandise de marque authentique et nous devons connaître votre intérêt spécifique pour leur soumettre votre demande. C'est une bonne idée de lister vos marques préférées.

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OUVREZ-VOUS UNE BOUTIQUE?

  • ItalianModa ne fournit aucune information sur la façon d'ouvrir une boutique de mode, les règles et réglementations locales et d'autres sujets similaires.
  • ItalianModa est un outil exceptionnel pour vous aider à trouver, sélectionner et faire des affaires avec des fournisseurs de mode italiens, vous permettant de trouver des vêtements exclusifs difficiles à trouver aux meilleurs prix de gros. En un mot, vous pouvez vous approvisionner directement auprès des fabricants ou des marques italiens et rendre votre entreprise vraiment différente!
  • Les achats auprès des entreprises italiennes vous permettent de stocker rapidement et efficacement votre boutique, d'économiser de l'argent et d'obtenir de superbes vêtements que vos concurrents ne proposent pas. C'est un point clé de votre réussite.
  • Certaines entreprises italiennes proposent un programme de franchise. Votre boutique pourrait devenir un point de leur réseau de franchisage. Ils présentent généralement une telle opportunité lorsqu'ils répondent à votre demande initiale.
  • Certaines entreprises italiennes proposent un coin prêt à afficher avec un assortiment de leurs meilleurs produits. C'est une excellente occasion de valoriser l'offre de votre boutique.

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ÊTES-VOUS INTÉRESSÉ PAR LE LABEL PRIVÉ?

  • La plupart des entreprises italiennes proposent un service de marque privée. Cela signifie que vous pouvez faire fabriquer vos propres modèles par un fabricant italien qualifié ou choisir des modèles existants parmi les collections du fabricant et avoir votre propre étiquette dessus. Dans les deux cas, vos produits pourront également bénéficier du label «Made in Italy».
  • Si vous êtes intéressé par la marque privée, vous devez être prêt à respecter des quantités minimales (raisonnables). Les coûts d'installation sont généralement également impliqués.
  • Lorsque vous soumettez une demande concernant la marque privée, veuillez être très détaillé: donnez des chiffres précis sur les quantités, le prix de gros abordable par unité, les délais de livraison, l'emballage et les certificats dont vous pourriez avoir besoin. De plus, n'oubliez pas une description très précise du (des) produit (s) que vous souhaitez fabriquer. N'oubliez pas de dire que vous voulez que vos créations soient faites ou que les produits de la collection actuelle du fournisseur soient étiquetés avec votre marque.

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AVEZ-VOUS UNE ENTREPRISE EN LIGNE?

  • Si vous avez une boutique en ligne ou une plateforme de vente flash, ItalianModa est une source exceptionnelle de nouveaux produits de mode italiens difficiles à trouver, à vendre avec profit.
  • Vous devez acheter en gros auprès des fournisseurs italiens. En fait, la plupart d'entre eux n'offrent pas de service de livraison directe. Ceux qui le font généralement sont dans le haut de gamme du marché (produits plus chers).
  • De nombreuses entreprises peuvent vous aider à présenter leurs produits: demandez-leur des photos de leurs produits afin de pouvoir les déployer rapidement dans votre boutique en ligne.

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ÊTES-VOUS INTÉRESSÉ À REPRÉSENTER?

  • Si vous souhaitez postuler en tant qu'agent ou distributeur, vous pouvez contacter chaque entreprise ou consulter leur `` blog d'entreprise ' (le lien est disponible dans le `` showroom ' de l'entreprise dans ItalianModa), où les annonces sur la recherche d'agents sont souvent publié.
  • Il est absolument nécessaire que vous fournissiez un profil détaillé, comprenant des références et vos expériences passées. Soyez sincère et réaliste, essayez d'éviter toute exagération.
  • Veuillez fournir autant d'informations que possible sur vous et votre entreprise. Cela est nécessaire à toute entreprise italienne pour vérifier vos antécédents et vous faire confiance.
  • Si vous souhaitez représenter, voire distribuer, une ou plusieurs entreprises de mode italiennes, soyez prêt à investir du temps et de l'argent.
  • La plupart des entreprises ne sont pas intéressées par l'embauche de personnel de vente à l'étranger, mais sont toujours intéressées par des agents et des représentants (rémunérés à la commission) ou des distributeurs.

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PLANIFIEZ-VOUS DE VENIR EN ITALIE?

  • Nous vous recommandons vivement de soumettre une demande préalable aux entreprises italiennes, en profitant des nombreux outils proposés par la place de marché ItalianModa. Veuillez faire cela deux / trois semaines avant votre venue au moins. De cette manière, vous pourrez entrer en contact avec plusieurs fournisseurs possibles, obtenir des informations à leur sujet puis sélectionner ceux éligibles à une réunion. Cela pourrait vous faire économiser énormément de temps et d'argent. Si vous êtes pressé, veuillez envisager d'acquérir le service « Demande express » proposé par ItalianModa.
  • ItalianModa n'offre aucune aide concernant la planification de voyages, l'hébergement à l'hôtel, les traductions, etc. Lors de la rédaction de votre demande pour entrer en contact avec les entreprises italiennes, veuillez souligner votre besoin de tels services. Certains fournisseurs peuvent vous aider directement avec eux.
  • Si vous prévoyez de venir en Italie et de visiter vos prochains fournisseurs, veuillez éviter les délais suivants:
    • Août (la plupart des entreprises, mais toutes, sont fermées en raison des vacances d'été, entre la deuxième et la dernière semaine du mois)
    • Du 23 décembre au 7 janvier (la plupart des entreprises sont fermées en raison des vacances d'hiver)

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